配送ポリシー

 

注文が生成されたら、どのように処理しますか。

 

注文を生成すると、weilailifetechから注文確認のEメールが送信されます。これは私たちが注文と支払いを受けたことを示しています。私たちはすぐに倉庫管理者と製品テストを確認し、出荷の準備をします（十分な在庫があれば、製品は出荷できます）。新しい製品は、物流会社に納品する前にテストされ、100%完成しなければなりません。ごく少数の場合、在庫が不足しているか、在庫がないか、製品に欠陥がある場合は、すぐに連絡して状況をお知らせし、お客様の希望に応じて製品の入庫を待つか、返金を待つかを決定します。私たちは個人の選択を十分に尊重します。

 

通常、注文は1～3営業費以内に発送を手配します。

注文の発送は全部日本倉庫で発送の手配をします。

 

すべての注文には送料無料サービスが提供されます。受注のデフォルトは、指定した物流会社が発注します。他の物流会社が必要な場合は、追加の輸送費がかかります。

 

注文確認を受けた後、お客様が詳細な説明をしない場合は、weilailifetechが協力している物流会社が出荷していると仮定するのが一般的です。お客様が出荷先住所や注文のキャンセルなどの変更を必要とする注文情報があれば、weilailifetechはお客様の変更に全力を尽くし、全額返金を受けます。

 

受注追跡

 

注文が確認されると、お客様が指定した住所に一定の準備時間内に出荷します。アカウント注文の詳細ページでは、小包のステータス、運送業者情報、物流追跡コードを表示し、物流輸送動態をリアルタイムで更新できます。注文製品が届いた後に届かないようにするには、メールボックスと電話が滞りなく通じるようにして、一週間以内にご注文の出荷状態に関心を持って、小包の情報を見逃さず、楽しい買い物体験ができるようにしてください。

 

Eメールにトレースコードと確認トレース情報を受け取っていない場合は、Eメールでlink@weilailifetech.com私たちに連絡してください。

 

私たちは24時間以内にいつでも返事をしてお手伝いします。小包の輸送に常に注意してください。何かわからないことがあれば、いつでも連絡してください。最新の物流動態をいつでもフィードバックします。

 

 

オーダー情報が正しくない

注文が生成されると、小包が発行される前にいつでも注文の出荷先住所を変更したり、注文のその他の情報を変更したりすることができます。私たちはできるだけ物流会社と確認し、注文情報の変更を協議します。物流会社の倉庫から小包が発送され、輸送中である場合、修正に成功できない可能性があります。そうしないと、時間とコストが増加します。修正の必要があれば、できるだけ早く連絡してください。

 

ご注文は届いているようですが、受け取っていない

 

送り状番号が運送会社のWebサイトに配達済みと表示されているが、配達されていない場合は、次の手順に従います。

他の家族が署名しているかどうかを確認し、家族が署名しているかどうかを尋ねます。

もし小包が見つからない場合は、運送会社に連絡して、注文証明書と物流運送業者の追跡コードを提供し、できるだけ早く調査できるようにします。

 

できるだけ早くlink@weilailifetech.comまでご連絡ください。